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Condiciones del Programa Privilege

Acuerdo

La participación en el Programa Privilege le proporcionará un acceso privilegiado a ofertas, promociones e información sobre nuestros Villages alrededor del mundo, así como sobre las tiendas outlets de nuestros Villages y nuestros Chic Outlet Shopping®.

Para comprender las bases en las que se le ofrece el Programa Privilege es importante que lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la información que recabamos de Usted, como la utilizamos, donde la almacenamos y con quien la compartimos. Los Términos y Condiciones del presente Acuerdo, relativos a sus datos de carácter personal, son adicionales a nuestras políticas de privacidad individuales, y refieren al uso de esta información por nosotros aparte del Programa “Privilege”.

Por la firma y entrega del presente formulario [la pulsación del botón de aceptación] Usted confirma que es mayor de edad, que acepta los Términos y Condiciones del presente Acuerdo y que consiente al tratamiento de sus datos de carácter personal y demás información en la forma y finalidades especificadas a continuación. Usted debe leer la totalidad el presente Acuerdo, en particular las actividades de tratamiento de datos siguientes, todas ellas con la finalidad de prestarle los servicios del Programa Privilege, tal y como se describe a lo largo del presente Acuerdo:

  1. Recabaremos y utilizaremos su información relacionada con su localización, actividades de compra y sus preferencias personales de compra.
  2. Transferiremos su información fuera de la Unión Europea (“UE”) y del Espacio Económico Europeo (“EEE”).
  3. No venderemos su información personal terceras partes que no tengan relación con el presente Acuerdo. Sin embargo, compartiremos esta información con aquellos terceros que traten datos en nuestro nombre (Encargados del Tratamiento según la normativa de protección de datos), así como con las tiendas outlet de nuestros Villages.
  4. La información que conservamos sobre Usted incluye detalles sobre como contactar con Usted de forma electrónica, como por ejemplo su dirección de correo electrónico y números de teléfono móvil, que utilizaremos para enviarle detalles de ofertas y promociones.
A continuación, le proporcionamos información específica sobre los tratamientos de datos de carácter personal.

¿Quiénes somos?

Para ver el detalle de quienes somos, puede pulsar aquí. Las sociedades listadas son las propietarias y operadoras de los Villages de tiendas outlet y de Chic Outlet Shopping®, “Los Villages” incluye Villages de tiendas outlet fuera de la UE y del EEE, incluso aquellas situadas tal y como se indica en la tabla.en China. Las referencias en este Acuerdo a “nosotros” lo son hacia las sociedades listadas. Cada una de las sociedades listadas se comprometen a proteger su privacidad y sus datos de carácter personal, y tienen la consideración de Responsables del Tratamiento conjuntos, de acuerdo con las definiciones de las distintas leyes de protección de datos aplicables en la UE y el EEE.

¿Por qué necesitamos recabar y utilizar información acerca de Usted?

Somos propietarios y operadores de los Villages y de Chic Outlet Shopping® y una de las finalidades del Programa Privilege es mantenerle al día, de vez en cuando, con información sobre cada uno de los Villages alrededor del mundo y sobre Chic Outlet Shopping®, así como de aquellas ofertas y promociones que nosotros directamente o las tiendas que operan en los Villages puedan ofrecerle de forma puntual.

¿Que información recabamos acerca de Usted?

Recabamos aquella información que nos proporciona como parte de su registro y cualesquiera información que nos proporcione con posterioridad para mantener actualizados sus datos de registro. Esta información incluye su nombre, dirección, lugar de residencia, nacionalidad, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono fijo y móvil y cualesquiera otros datos de contacto que nos proporcione.

Dependiendo del tipo de dispositivo que utilice para acceder, es posible que recabemos información adicional de forma electrónica cuando visite algún Village o alguna tienda outlet. La información que recabamos es su ubicación en cualquier momento cuando Usted se encuentre en algún Village, así como el momento, lugar y frecuencia con la que utiliza su dispositivo para acceder. El dispositivo de acceso referido en el presente Acuerdo es la tarjeta, aplicación móvil o cualquier otro dispositivo de identificación electrónica o aplicación informática que podamos proporcionarle. La captación de esta información es un elemento esencial para la participación en el Programa Privilege al que Usted ha accedido (véase más arriba).

Asimismo, recabamos información concerniente a sus transacciones en las tiendas outlet en un dispositivo situado en el punto de venta. Esta información incluye los productos adquiridos así como su importe. Tratando estos datos, podemos garantizar que Usted recibe únicamente aquellas comunicaciones comerciales que nosotros creemos que son realmente de su interés. Es posible que combinemos esta información con aquella otra que ya pudiéramos tener acerca de Usted (ver cada una de las políticas de privacidad que Usted haya podido aceptar en su momento en este enlace, pero únicamente con las mismas finalidades con las que ésta fue originalmente recabada.

Donde almacenamos y/o tratamos su información

Toda la información y datos de carácter personal que recabamos acerca de Usted será también transferida y almacenada en destinos fuera de la UE y del EEE, específicamente en los Villages y tiendas outlet de China, así como a nuestros proveedores y partners en India y Estados Unidos. Estos destinos pueden no disponer de leyes que protejan su información o datos de carácter personal con el mismo alcance que en la UE o el EEE, pero le garantizamos que serán tratados por nosotros y cada uno de nuestros proveedores y partners de forma absolutamente segura, así como que estará protegida contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, tratamientos ilícitos y cualquier tratamiento que vaya en contra de lo establecido en el presente Acuerdo.

Puede consultar la lista de todos aquellos que procesan o pueden procesar su información o sus datos de carácter personal por nuestra cuenta (por ejemplo, nuestros proveedores y partners) fuera de la UE y el EEE a continuación:

Responsys Inc. 900 Cherry Avenue, 5th Floor, San Bruno, CA 94066, USA;
Salesforce.com Inc, The Landmark@One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA

Como utilizamos su información

Utilizamos la información y los datos de carácter personal que conservamos sobre Usted de distintas formas, tal y como describimos a continuación:

  • Para entender mejor sus preferencias y personalizar nuestros servicios para Usted, incluyendo comprender mejor que Villages visita y cuándo suele hacerlo;
  • Para entender mejor aquellas tiendas outlet en las que prefiere comprar y que productos prefiere adquirir en momentos relevantes del año. Con esta información podemos proporcionarle información relevante para Usted de forma más eficiente;
  • Para proporcionarle información sobre aquellos eventos, ofertas especiales, promociones y cualesquiera otros aspectos relevantes acerca de los Villages, Chic Outlet Shopping® y las tiendas outlet de los Villages, incluido los productos que éstas venden;
  • Compartir su información con las tiendas outlet de cualquiera de nuestros Villages para la finalidad concreta de mantenerle informado de productos, servicios, promociones, ofertas y futuros eventos que puedan ser de su interés;
  • Data cleansing”, a fin de garantizar que la información y datos de carácter personal que conservamos son siempre adecuados y se encuentran correctamente actualizados;
  • Con finalidades de investigación y análisis y para poder contactar de vez en cuando con Usted con esta finalidad o para proponerle encuestas o grupos focales; y
  • Notificarle acerca de cambios en nuestros servicios.
Conservaremos su información y sus datos de carácter personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades del Programa Privilege. En cualquier caso, pasados tres (3) años desde el último contacto o comunicación con Usted, su información y datos de carácter personal serán eliminados.

Como le contactamos

Para poder proporcionarle los beneficios del Programa Privilege podremos contactar con Usted por correo postal, electrónico, mensajes de texto SMS, teléfono o cualesquiera otros medios, incluso electrónicos como Facebook u otras redes sociales, pero únicamente utilizando los datos de contacto que Usted nos haya proporcionado a lo largo del tiempo.

Si no desea continuar recibiendo cualesquiera de éstas comunicaciones, puede cancelar su registro en el Programa Privilege, contactando con nosotros en PrivilegeProgramme@chicoutletshopping.com. Asimismo también puede actualizar sus detalles de contacto preferidos en cualquier momento completando el formulario de registro disponible en este enlace , o, de nuevo, contactando con nosotros en la dirección anterior.

Divulgación de su información

Compartimos información entre nosotros y la divulgamos a:

  • Las tiendas outlet de los Villages (que podrán contactar directamente con Usted);
  • Los proveedores que tratan información por nuestra cuenta y aquellos partners que colaboran en la prestación del Programa Privilege.
  • En aquellos casos en los que estemos obligados a divulgar su información de acuerdo con la normativa vigente, o con la finalidad de proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestro negocio, clientes o cualesquiera terceros. Esto incluye compartir su información o sus datos de carácter personal, en casos específicos, con otras sociedades u organizaciones con finalidades de lucha contra el fraude; y
  • Cualesquiera sucesores en título u operadores que sustituyan la totalidad o una parte de nuestros respectivos negocios.
Sus derechos

Usted tiene el derecho a solicitarnos que no tratemos su información y datos de carácter personal con finalidades de publicidad o marketing. Dicha negativa a recibir esta información es contradictoria con las finalidades del Programa Privilege, por lo que si no desea que le continuemos proporcionando información comercial, Usted deberá cancelar su registro en el Programa Privilege (véase más arriba).

Usted está facultado a solicitarnos si conservamos información o datos de carácter personal sobre Usted, la fuente de la que obtuvimos esta información, las finalidades para las cuales es utilizada y a quien la divulgamos. Asimismo, Usted puede solicitarnos el acceso a esta información. A fin de recibir una copia de cualquier información o datos de carácter personal que conservamos actualmente sobre Usted, por favor remita sus datos de contacto, incluyendo su dirección y alguna prueba de identificación (como por ejemplo una copia de su pasaporte, DNI o carné de conducir) a la siguiente dirección de correo electrónico PrivilegeProgramme@chicoutletshopping.com o a la siguiente dirección de correo postal :

Privilege Programme Team
50 Pingle Drive
Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD
United Kingdom

En cualquier caso, Usted puede ejercer sus derechos de rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento. Sin perjuicio de lo anterior, podremos no hacer efectiva cualquier solicitud del ejercicio de sus derechos siempre que la Ley nos ampare, justificando en todo caso nuestra decisión a fin de que Usted pueda cuestionar nuestra decisión.

Octubre 2013 v1


Cómo llegar

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Las Rozas Village
C/ Juan Ramón Jiménez 3
28232
Las Rozas
Madrid
Spain

Horario

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  • Lunes 10.00–21.00
  • Martes 10.00–21.00
  • Miércoles 10.00–21.00
  • Jueves 10.00–21.00
  • Viernes 10.00–21.00
  • Sábado 10.00–22.00
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